Přehled možností doručení a nákladů na dopravu

• Standardní doručení ⬇ Zboží vámdoručíme a vyložíme na krajnici.
• Vlastní vyzvednutí ze skladu ⬇ Doručení a vykládkusi organizujete sami. K dispozici pouze pro některé produkty.
• Následné doručení ⬇ Pro následné doručení malých množství do 30 kg nabízíme zvýhodněné doručení.

Další důležité informace o dodání a dopravě:

• Objednejte nyní, doručíme později ⬇
• Informace o balení ⬇
• Požadavky na úspěšné doručení nebo vyložení ⬇

Vlastní odběr ze skladu: výhodný a flexibilní

Vlastní odběr je možný u většiny položek, pokud je lze vybrat v nákupním košíku. Vezměte prosím na vědomí, že některé produkty není možné vyzvednout. Náš tým zákaznického servisu vám rád zodpoví veškeré dotazy.

• Pokud je vaše zboží připraveno k vyzvednutí, budeme vás o místě vyzvednutí neprodleně informovat e-mailem. Vlastní odběr musí být proveden do 14 dnů od obdržení e-mailu o připravenosti k vyzvednutí nebo od uvedeného požadovaného data vyzvednutí.  Při překročení lhůty mohou vzniknout skladovací náklady ve výši 50 Kč (včetně DPH) za den a balík.
• Adresa pro vyzvednutí: jonastone GmbH & Co KG, Heidigstraße 19, 76709 Kronau Německo.
• Doba vyzvednutí: 10:00 - 15:00 hod: V každém případě od 9:00 do 16:00.
• Důležité: Zajistěte dostatečné zajištění nákladu během přepravy (vaše vozidlo musí být vhodné pro užitečné zatížení a při odjezdu nesmí být překročena přípustná celková hmotnost vozidla. Vezměte si s sebou také vhodné zajištění nákladu (bezpečnostní pásy a popruhy)).
  Upozornění: Dodržení maximální povolené užitečné hmotnosti vašeho vozidla a zajištění nákladu zkontroluje náš sklad. Pokud nebude zajištěno ani jedno, náš sklad nemusí zboží předat.
  
  
  

Extra-Service für Eilige: Expresslieferung

Sind Ihre Wunschsteine auf Lager (und Ihr gesamter Auftrag auf Lagerware gebucht) erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in 2 bis 4 Werktagen!*
(*Samstage nicht mitgezählt, da an diesem Tag keine Lieferung stattfindet)

Am schnellsten geht’s per Pay-Pal, Sofort-Überweisung oder Kreditkarte

Die Zustellung erfolgt als Standard-Lieferung (Hebebühne und Hubwagen)

Der Spediteur stellt Ihre Ware schnellstmöglich zu, weshalb eine vorherige Benachrichtigung leider nicht möglich ist.

Bitte beachten: Die Expresslieferung ist nur buchbar, wenn das Warengewicht insgesamt weniger als 5 to beträgt

Inselzustellungen: Eine Expresslieferung ist leider nur auf dem Festland möglich, Inselzustellungen sind ausgenommen.

Následná dodávka: Nechte si dodat malé množství

Potřebujete pro svůj projekt opakovanou dodávku? U nás je to snadné, stačí se přihlásit ke svému účtu a přidat požadované množství do nákupního košíku. Pokud zboží váží méně než 30 kg, můžeme vám nabídnout zvýhodněný způsob doručení (doručení malého množství).

Objednejte si nyní, doručíme později

Rádi vám zboží doručíme později. Stačí v nákupním košíku zadat požadované datum dodání. Při objednávání zboží ze skladu si vyhrazujeme právo přeobjednat zboží, které je skladem, pokud je to slučitelné s požadovaným termínem dodání. Ve velmi vzácných případech to může mít za následek zpoždění.

Informace o balení

Naše obklady a desky z přírodního kamene jsou obvykle baleny v dřevěných bednách. Porcelánové obklady a desky jsou často baleny v bednách na paletách. Balení jsou obvykle široká a hluboká do 1,20 metru (maximálně 1,80 metru) a vysoká 1 metr. Takový balík obvykle váží 800-1000 kg, ve velmi vzácných případech až 1,2 tuny. Přesnou hmotnost bedny si můžete prohlédnout na stránce příslušného výrobku. Celková hmotnost zásilky se zobrazuje také v nákupním košíku.

Požadavky na úspěšnou dodávku nebo vykládku

• K dispozici by měl být dostatečný prostor.
• Plocha musí být zpevněná (vybetonovaná nebo podobná).
• Vykládce brání jakékoliv svahy - půda by měla být rovná.
• Dodávka: pondělí až pátek
• Dodací cesta by měla být volná pro dopravu (např. žádné stromy omezující přístup nákladního vozidla, zablokované cesty apod.)
• Další informace o bezproblémovém doručování naleznete zde